Asiakkuuspäällikkö Johanna Matikka: ”Innostun ihmisten kohtaamisesta”
08.10.2019
Johanna Matikka, KTM, aloitti LogisTilassa syyskuun lopussa Pirkanmaan alueen asiakkuuspäällikkönä. Hänen toimenkuvaansa kuuluu Pirkanmaan alueen toimitilojen vuokraaminen ja myynti yritysasiakkaille sekä yhteistyö eri sidosryhmien kanssa.
Matikalla on taustallaan pitkä kokemus yrittäjyydestä ja myyntityöstä. Yrittäjähenkisenä ja aktiivisena ihmisenä hän on ollut mukana paljossa: perheyrityksen toiminnan kasvattamisessa ja johtamisessa, tuotekehityksessä, brändin rakentamisessa, kunnallispolitiikassa ja monessa muussa.
LogisTilan arvot ovat yritteliäs, sitoutunut ja välittävä, ja sen vuoksi Matikka sopiikin tiimiin erinomaisesti – hänen tapansa toimia on luonnostaan juuri näiden arvojen mukainen.
– Innostun ihmisten kohtaamisesta ja siitä, jos onnistun auttamaan asiakasta ja löytämään juuri hänelle sopivat ratkaisut! Odotan jo kovasti mukavaa yhteistyötä erilaisten ihmisten ja toimijoiden kanssa, hän kertoo.
Tuore asiakkuuspäällikkö pitää vahvuuksinaan vuorovaikutustaitojaan, asiakaspalvelualttiuttaan sekä kykyä muuntautua asiakkaan mukaan.
– Minulle on tärkeää, että mukaudun asiakkaan tarpeisiin ja olen asiakkaan näkökulmasta helposti saavutettavissa. Minuun voikin ottaa yhteyttä missä tahansa kanavassa, mikä asiakkaalle parhaiten sopii. Palvelen asiakasta nöyrällä asenteella ja pidän sen, minkä olen luvannut. Asiakaspalvelu on varmasti se, millä erotun edukseni.
Matikalla on taustallaan myös hieman kokemusta kiinteistöliiketoiminnasta, vaikka toimiala onkin pääosin hänelle uusi.
– Olen ollut koko työurani tekemisissä myynnin ja markkinoinnin sekä B2B-kaupan parissa. Olen kuitenkin ollut tavalla tai toisella mukana erilaisissa kiinteistötoiminnan tehtävissä esimerkiksi kiinteistöyhtiön isännöintiin liittyen. Odotan tietenkin innolla sitä, että saan osana tiimiä oppia lisää uudesta toimialasta.
Pirkanmaan alue on vetovoimainen, aktiivinen ja voimakkaasti kehittyvä seutu, joka on monella tapaa erinomainen sijaintipaikka yritykselle kuin yritykselle.
– Meillä on täällä tekemisen meininki! Tunnen Pirkanmaan alueen hyvin, sillä olen asunut täällä koko ikäni. Uskon, että paikallistuntemuksella ja nöyrällä asiakaspalveluotteella pääsee pitkälle, Matikka päättää.
Etsitkö toimitilaa Tampereelta tai Pirkanmaan alueelta?
Ota yhteyttä: Asiakkuuspäällikkö Johanna Matikka, johanna.matikka(at)logistila.fi tai p. 050 440 9457.
